كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونيًا عبر بوابتين رسميتين

أعلنت الجهات المختصة في مصر عن توفير خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور لعام 2025 مجانًا عبر الإنترنت، من خلال بوابتين رسميتين هما موقع النيابة العامة للمرور ومنصة مصر الرقمية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الحكومة لتسهيل الخدمات الإلكترونية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

للاستعلام عن المخالفات عبر موقع النيابة العامة للمرور، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة.

2. اختيار خدمة "الاستعلام عن المخالفات المرورية".

3. تحديد نوع المخالفة (رخص المركبات أو رخص القيادة).

4. إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم اللوحة أو رقم الرخصة.

5. الضغط على "إجمالي المخالفات" لعرض التفاصيل والمبالغ المستحقة.

أما عبر منصة مصر الرقمية، فيمكن الاستعلام باتباع الخطوات التالية:

1. زيارة موقع منصة مصر الرقمية.

2. اختيار خدمة "مركباتي"، ثم "استعلام عن مخالفات رخصة مركبة".

3. إدخال بيانات المركبة مثل نوع اللوحة ورقم السيارة.

4. الضغط على "استعلام" لعرض المخالفات المسجلة.

تتيح هذه الخدمات الإلكترونية للمواطنين معرفة المخالفات المرورية المسجلة على سياراتهم أو رخص القيادة بسهولة، مع إمكانية سدادها إلكترونيًا عبر وسائل متعددة مثل بطاقات الائتمان أو خدمات الدفع الإلكتروني مثل "فوري" و"أمان". كما يمكن تقديم التظلمات إلكترونيًا في حال وجود مخالفات مسجلة بالخطأ.

تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الحكومة المصرية للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، بما يسهم في تحسين تجربة المواطنين وتقليل الضغط على وحدات المرور. يُنصح بالاستعلام الدوري عن المخالفات لتجنب الغرامات الإضافية وضمان الامتثال لقوانين المرور.