الأموال
الثلاثاء 22 أبريل 2025 08:13 مـ 23 شوال 1446 هـ
الأموال رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرماجد علي
تباين أداء بورصات السعودية والكويت والاردن بختام تعاملات الثلاثاء الإحصاء : 620 الف فرد يعملون بالقطاع العام /الأعمال العام عام2024 ننشر تفاصيل لقاء وزير العمل اللبناني مع أعضاء الجمعية المصرية اللبنانية لرجال الأعمال إنتلسيا تدشّن مقرها الإقليمي الجديد في مصر، وتعزّز رؤيتها الاستراتيجية لجعل البلاد مركزًا رائدًا لخدمات التعهيد متعددة اللغات تباين أداء البورصات الاسيوية والخليجية بختام تعاملات منتصف الاسبوع تفاصيل سعر العائد على حسابات بنك مصر بعد تخفيضه 2.25% نادي بورت غالب بمرسى علم يحتفل بعيد شم النسيم وسط إقبال كثيف من المواطنين البنك الأهلي المصري يُخفض أسعار الفائدة على بعض شهادات الادخار استجابة لقرار المركزي أسعار النفط اليوم.. تقلبات السوق وتأثيراتها على الاقتصاد العالمي افتتاح مركز خدمة عملاء العريش.. خطوة جديدة لدعم الكهرباء في سيناء الحرب التجارية تعيد تشكيل سياسات الموانئ وتدفع نحو حوكمة إجراءات الصادرات وزير الاتصالات قمة ”الآلات يمكنها أن ترى” Machines Can See 2025 ضمن فعاليات ”أسبوع دبى للذكاء الاصطناعي”

بنوك وتأمين

اتحاد الشركات يستعرض مزايا استخدام تطبيقات الهاتف المحمول لشركات التأمين وللعملاء

الاتحاد المصرى للتأمين
الاتحاد المصرى للتأمين

ناقشت نشرة الاتحاد المصري للتأمين هذا الأسبوع " دور تطبيقات الهاتف المحمول في تحسين تجربة عملاء شركات التأمين"، حيثُ تساهم تطبيقات الهاتف المحمول في دعم صناعة التأمين بعدة طرق، على سبيل المثال: زيادة الكفاءة وزيادة رضا العملاء ورفع ولائهم وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لشركات التأمين تبسيط العمليات المعقدة وتقليل الأعمال الورقية إلى حد أكبر والذي بدوره يحد من التكاليف.

كما أستعرضت النشرة التحديات التي تواجه تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بشركات التأمين ، وكذلك أسباب تجاهل وعدم تفضيل عملاء التأمين لإستخدام تطبيقات الهاتف المحمول.

وفى ذات السياق ذكرت النشرة مزايا تطبيقات الهاتف المحمول لشركات التأمين ، وايضاً مزايا تطبيقات الهاتف المحمول لحاملى الوثائق.

كما أشارت النشرة إلى أهم الخدمات التي تقدمها شركات التأمين لعملائها وهى:

  • خدمات التأمين الصحي
  • شراء منتجات التأمين الصحي المختلفة
  • الإبلاغ عن مطالبة وتتبع الحالة
  • حفظ التشخيصات وتقارير الأطباء في السجلات الطبية
  • خدمات استشارة الطبيب عن بعد
  • التغطيات التأمينية المتاحة على السيارات
  • شراء التأمين على المركبات
  • إمكانية إرسال صور / فيديو بالحادث المبلغ عنه
  • إمكانية تحديد موعد مع فني إصلاح السيارات في أقرب خدمة سيارات
  • منتجات تأمين السفر
  • تحديد التغطية وشراء تأمين السفر
  • الحصول على خدمة دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • تجديد الوثيقة تلقائياً

وقد أوضحت النشرة بعض الخطوات التي يفضل اتخاذها لتشجيع المزيد من العملاء على استخدام تطبيقات التأمين ، كما أجابت أيضا على تساؤل لماذا تحتاج شركات التأمين إلى تطبيق هاتف .

يزداد اهتمام شركات التأمين اليوم بتحسين تجربة العملاء. فبينما كان الهدف في الماضي هو تحسين كفاءة المعاملات ومواكبة التحول التكنولوجي وتقليل تكاليف المعاملات الورقية الروتينية، فإن الاهتمام اليوم ينصبّ على فهم كيفية تأثير تطبيقات الهاتف المحمول على تحقيق توقعات العملاء.

وتنمو شريحة العملاء الرقميين في صناعة التأمين بصورة متسارعة، بل إنها ترسم مستقبل هذه الصناعة. وهذه إشارة لقطاع التأمين للتحرك نحو رؤية تتمحور حول العميل ووضع استراتيجية قوية لإشراك العملاء في تجربة تكنولوجية تواكب توجهاتهم.

وقــد أولــت الهيئــة العامــة للرقابــة الماليــة اهتمامــاً كبيراً فــي هــذا الصــدد حيــث أصــدر ت القــرار رقــم (292) لســنة 2023 بتعديــل القــرار رقــم (902) لســنة 2016 ليســمح بإضافــة شــركات الأتصالات والمتاجــر اإللكترونيــة المرخــص لهــا بمزاولــة النشــاط مــن الجهــات المختصــة والتــي توافــق عليهــا الهيئــة، إلــى القنــوات المســموح لهـا بتسـويق وثائـق التأميـن متناهـي الصغـر النمطيـة الكترونيـاً مـن خــلال شــبكة نظــم المعلومــات.

بالإضافة إلــى ذلــك أصــدرت الهيئــة ثلاثة قــرارات تنفيذيــة لتفعيــل القانــون رقــم 5 لســنة 2022 بشــأن تنظيــم وتنميــة اســتخدام التكنولوجيــا الماليــة فــي الأنشــطة الماليــة غيــر المصرفيــة، وهــي القـرارات (139) و(140) و(141)، والتـي مـن شـأنها أن تمهـد الطريـق أمــام بــدء عهــد جديــدة للقطــاع المالــي غيــر المصرفــي باســتخدام التكنولوجيــا الماليــة، لتحقيــق الشــمول المالــي.

وتنــص القــرارات التنفيذيــة علــى جــواز تطبيــق التكنولوجيــا الرقميــة فـي إدارة سـجلات مقدمـي الخدمـات الماليـة غيـر المصرفيـة، وذلـك بعــد الحصــول علــى موافقــة الهيئــة ، وتتضمــن القــرارات مجموعــة مــن الضوابــط الحاســمة للهويــة الرقميــة والعقــود الرقميــة، إلــى جانــب الســجل الرقمــي، ممــا يعــزز الثقــة فــي اســتخدام التكنولوجيــا الماليــة فــي المجــالات غيــر المصرفيــة.

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى22 أبريل 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 50.9837 51.0837
يورو 58.5038 58.6237
جنيه إسترلينى 68.1193 68.2734
فرنك سويسرى 62.7492 62.9032
100 ين يابانى 36.3054 36.3870
ريال سعودى 13.5917 13.6191
دينار كويتى 166.7388 167.1478
درهم اماراتى 13.8788 13.9094
اليوان الصينى 6.9708 6.9857

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 5606 جنيه 5571 جنيه $109.08
سعر ذهب 22 5139 جنيه 5107 جنيه $99.99
سعر ذهب 21 4905 جنيه 4875 جنيه $95.45
سعر ذهب 18 4204 جنيه 4179 جنيه $81.81
سعر ذهب 14 3270 جنيه 3250 جنيه $63.63
سعر ذهب 12 2803 جنيه 2786 جنيه $54.54
سعر الأونصة 174357 جنيه 173291 جنيه $3392.82
الجنيه الذهب 39240 جنيه 39000 جنيه $763.57
الأونصة بالدولار 3392.82 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى