محافظ المنوفية يتفقد المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالديوان العام
تفقد صباح اليوم اللواء سعيد عباس محافظ المنوفية المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بالديوان العام للإطمئنان على إنتظام سير العمل والتأكد من حصول المواطنين علي الخدمات بسرعة وكفاءة ودقة عالية وكذا سرعة الإستجابة لطلبات وشكاوى المواطنين ،بحضور الدكتور أيمن مختار سكرتير عام المحافظة واللواء علاء يوسف السكرتير العام المساعد ومدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام.
حيث إستمع المحافظ لطلبات المواطنين المتنوعة ووجه بسرعة تلقى الطلبات والتعامل معها ، كما حرص على متابعة ما يقدمه المركز من خدمات للمواطنين بداية من تلقي الشكوي وإدخالها علي البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة مروراً بمتابعة الطلبات مع الجهات المعنية بها وإفادة المواطن بنتيجة شكواه .
هذا وقد أكد محافظ المنوفية أنه تم تجهيز المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمختلف الأجهزة لتلقي الشكاوي المختلفة وهو ما يساهم في العمل علي تلبية مختلف الطلبات وتقديم الخدمات بشكل أفضل وسريع ودقيق مما يساهم في رفع كفاءة الأداء وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار، موجهاً بحسن التعامل مع المواطنين، ومؤكداً أن مكتبه مفتوح أمام جميع المواطنين للاستماع لشكاوى المواطنين ومطالبهم والعمل علي حلها في أسرع وقت ممكن وفق اللوائح والقوانين المنظمة.
