البنك الأهلى يمد ساعات العمل بـ100 بداية من أكتوبر المقبل
قرر البنك الأهلي مد مواعيد العمل للتعامل مع الجمهور في عدد 100 فرع من فروعه حتى الساعة الرابعة مساء، في أيام العمل المعتادة بدلاً من الساعة الثانية من بعد الظهر، اعتبارًا من أول شهر أكتوبر المقبل، وذلك وفقًا لاستطلاعات الرأي لقياس مدى رضاء العملاء عن مستوى أداء الخدمة المصرفية المقدمة وللتعرف على رغباتهم واقتراحاتهم بشأنها.
وقال هشام عكاشة رئيس البنك الأهلى، إنه حرصًا من البنك على تحقيق أقصى استفادة للعملاء من هذا القرار، فقد راعى عند اختيار تلك الفروع أنها تقع في أماكن رئيسية ومعلومة للجمهور وأن بها صالات عملاء واسعة وعدد مناسب من شبابيك الخدمة مع كفاية أعداد العاملين بكل فرع منها للتناوب على العمل في فترات المد، وأنها تتوسط أو تقع بالقرب من عدد من فروع للبنك التي ينتظر أن تقوم بخدمة عملائها، كما روعي أيضا في الفروع التي تم اختيارها أنها تغطي كافة المناطق الجغرافية بالجمهورية حيث تم اختيار عدد 58 فرعًا في محافظات القاهرة الكبرى ، 14 فرعا في محافظتي الاسكندرية والبحيرة ، 9 فروع في محافظات الوجه البحري ومثلهم في محافظات القناة وسيناء والبحر الأحمر بالإضافة الى 10 فروع في محافظات الوجه القبلي.
ومن جانبه أفاد محمود منتصر نائب رئيس البنك الأهلي المصري بأنه سيتم إجراء زيارات ميدانية لمتابعة هذه الفروع للتعرف عن قرب على أثر مد مواعيد العمل بها في تحسين مستوى أداء الخدمة ومدى رضاء العملاء عنها.
